解決
搬家公司存在的問題，要從五方面著手：
一是核實搬家公司身份。在搬家前，雇主要讓搬家公司提供註冊影本並去工商局核實。當搬家工人上門時，讓對方出示工作證以證明其是該搬家公司的員工。
二是消費者在選擇搬家公司的時候，不要貪圖便宜，應當儘量選擇一些正規的、名氣大的搬家公司。
三是增強防範意識。一些重要物品如檔案資料、現金存摺等要隨身保管。對一些重要傢俱要提醒搬家工人注意小心輕放，整個搬家過程應全程監督。
四是希望有關部門能夠出臺一些相關的法律法規，從制度上制約它，同時建立起這個行業的協會組織，使他們加強自律和規範經營。
五是消費者在搬家前和搬家公司簽訂必要的協議，規定好損壞東西的賠償條款，如果對方拒賠，可進一步通過法律途徑解決。